外贸高阶课程课程介绍

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营销卖点提炼4
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营销推广方案3
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国际展会技巧5
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自主开发方法4
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- 邮件开发新客户
开发国际大客户3
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- 搞定国际大买家四步曲
- 搞定大客户法宝之RMA Terms
询盘开发技能4
- 邮件营销技巧攻略
- 询盘高效转化5步曲
- 针对性邮件询盘分析
- 跟进询盘常见的7大陷阱解析
专业客户分析4
- 10种方法找客户痛点
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- 精准分析客户
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产品市场调研2
- 产品市场调研15大法
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目标市场开发8
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海外代理开发3
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客户跟进策略5
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拜访接待流程3
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客户谈判技巧2
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JAC外贸谈判11
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出口单证制作3
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- 年度目标制定与规划丨广州
- 肖丽｜阿里新规及排序规则解读｜深圳11.11活动

搞定大客户法宝之RMA Terms

May老师主讲

21分钟

2节课

课程特点

1.RMA Terms含义

2.RMA条款案例分享

3.RMA Terms起草案例

课程介绍

RMA Terms是个什么鬼？RGD又是什么？外贸6年了竟然没有听说过？

经过一番研究调研，原来RMA （Return Merchandise Authorizations）是退货授权条款，这个条款常常包含在不良退换和保修等条款中。

所以，外贸是学无止境的，可能我们已经做了很多很多年，但是还是很有可能遇到一些未听说过的条款名目，但是不要害怕，研究它，并吃透它，提供一份漂亮的内容给到客户，那么就比同行更加有优势，离成交又多了一份把握。

常见的表现形式：

Warranty
Guarantee
RGD （Returned Goods Defective）
RMA （Return Merchandise Authorizations）
RMA -Service Agreement
......

课程目录

搞定大客户法宝之RMA Terms: 1.什么是RMA Terms&案例
11分钟; 2.RMA Terms起草案例
10分钟