开拓德国市场
May老师主讲
471分钟
35节课
课程特点

(1)知晓德国主要的销售渠道(2)开拓德国市场必须了解的多项门槛(3)解秘德国最受欢迎社交平台-XING(4)常见德国客户问题处理方法

课程介绍 


帮课的市场开拓系列课程都是选的最具代表性的国家介绍,比如北美洲的美国,这次是欧洲的德国,当然还会更丰富。

德国向来就有“欧洲走廊”之称,工业上有享誉世界奔驰和宝马,美食有莱茵河畔的黑啤和德国香肠,而每个外贸人都知道的德国人最大的特点就是,生意场上的严谨和认真!怎么搞定这些难搞的德国人,似乎是做外贸很大的一大挑战,幸好你的同行还不知道帮课,因为帮课毫无保留的整理出了开拓德国市场的各方各面,实在太狠了!


开拓德国市场最需要注意的是什么?


严谨+严密+严格

德国人是出了名的严谨,因为德国人大多是工程背景出身,一板一眼,条理性很强,这就要求供应商的产品有严密的质量把控,能提供质量、认证方面的真实情况。在无重大品质问题的情况下,合作的德国客户一般能持续合作,忠诚度不错。

发达的邮购商和电视购物

德国是欧洲最大的邮购市场,欧洲共有200家大型邮购公司,其中12家公司总部设在德国。主要原因是,德国的实体零售商一周营业时间基本是5天,少数周六营业,周日休息。

德国电视购物也比较发达,通过此渠道销售的产品主要有工具类、建材、服装、保健品、家用电器等。

德国最受欢迎的的社交平台

需要注意的是,在德国除了常见的YouTube、Facebook、Twitter、LinkedIn,需要特别注意的一个社交平台:XING.在德国有一半以上的企业在用XING,受欢迎程度仅次于Facebook。

课程目录

第一章 了解德国基本市场信息

1.1 德国人口和市场份额&重要节日&地理位置&周边贸易

15分钟

1.2 德国市场销售渠道和零售市场及零售商类型和食品零售商

11分钟

1.31 德国市场的主要零售商 Aldi Sued+Aldi Nord

15分钟

1.32 德国市场的主要零售商 Lidl

10分钟

1.33 德国市场的主要零售商 Kaufhof及Kaufland

7分钟

1.34 德国市场的主要零售商 OBI与Hornbach

8分钟

1.4 德国市场消费类电子零售商Media markt及日用品商Tchibo

10分钟

1.5 德国市场的主要邮购零售商 OTTO

15分钟

1.6 德国市场的主要邮购零售商 Conrad Electronic

16分钟

1.7 德国市场主要邮购零售商Pearl及电视购物商QVC和HOT

18分钟

1.8 如何通过一个渠道中的某个客户找到更多同类型的客户

8分钟
第二章 进入德国市场的门槛

2.11 产品进入德国市场的测试认证要求

15分钟

2.12 产品进入德国市场测试认证要求-测试机构BV SGS TUV ITS

12分钟

2.13 产品进入德国市场的测试认证要求-CE认证

14分钟

2.14 产品进入德国市场的测试认证要求-EN71

14分钟

2.15 产品进入德国市场的测试认证要求(重金属)

12分钟

2.2 电池产品进入德国市场的测试认证要求

18分钟

2.3 充电器产品进入德国市场的测试认证要求

13分钟

2.4 德国客户关于工厂本身的要求及售后 After Sales Service

13分钟

2.5 德国客户常见付款方式及做货细节简要介绍

14分钟
第三章 德国市场特点&德国人文商务礼仪篇

3.1 德国客户特点点滴(德国当地客户分享)

20分钟

3.2 德国市场特点以及查德国进口关税

11分钟

3.3 德国TARIC CODE查询和TARIC CODE海关编码查询

7分钟

3.4 德国商务礼仪技巧与要求

16分钟

3.5 商务邮件书写技巧及如何更好做德国市场

10分钟
第四章 德国市场开发篇

4.1 找客户的方法及德国找客户的B2B平台 wlw

20分钟

4.21 德国社交平台XING的应用及我们可通过XING做什么

16分钟

4.22 我们如何注册为XING的人员

11分钟

4.3 其他找客户、了解客户的工具及更好开发德国市场的工具

14分钟

4.4 德国市场不错的当地展会及展会前后能做些什么

16分钟

4.5 德国市场展会期间相关知识了解

7分钟

4.6 (案例)重视德国客户合作之中国代理

23分钟

4.7 (案例)面对客户的质量问题,请认真对待

10分钟

4.8 (案例)FOLLOW客户,但不PUSH

10分钟

4.9 (案例)专业地对待德国客户关于产品更改的问题

7分钟

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