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外贸样品寄送与管理(新)
May老师主讲
116分钟
8节课
课程特点

1.寄送样品的11个小细节

2.详细介绍sample tag 的制作

3.寄样后客户跟进情景案例分析

4.常见问题解析

课程介绍


成功法则之一:简单的事情重复做,重复的事情用心做

如何把简单的事情做对,把重复的事情做好?只有多听,多看,多思考。经验,有时候就是金钱。May老师的《外贸样品寄送与管理(新)》就是多年外贸实践经验的总结,包括了你注意到或者没注意到的各种小细节,用细节加分;分析样品费背后隐藏的信息及取舍;分享了寄样后的跟进邮件、频率和效果,以及样品管理表的使用。有重点的进行情感营销,科学地进行管理。把每一件简单的事情做对,就是一种不简


哪些客户不愿意承担样品费


  • 大买家

  • 不迫切要样品的买家

  • 想了解,收集资料

  • 样品陈列型买家

  • 客户已承担快递费

  • 有更多供应商选择

  • 你的产品不足以让其心动

  • 非真正买家 (骗子)


寄样后买家反馈样品不通过怎么跟进


1)详细记录每个要样买家的要样细节

2)每个月月初将上月所寄样品明细表发给客户,帮助其整理 (催样品费,给反馈等)

3)一段时间进行梳理,买家喜欢的产品类型  (其目标客户喜好,包括款式,价位等区间等)

4)详细记录买家对于每次样品的COMMENTS.

5)评估你在此买家身上的投入

课程目录

外贸样品寄送与管理(新)

1.国际贸易中7种常见用途样品

15分钟

2.该不该收样品费

20分钟

3.为什么大客户不愿意付样品费

12分钟

4.寄样需要注意的11个小细节

16分钟

5.如何制作Sample Tag及注意事项

12分钟

6.寄样后4封跟进邮件及频率

11分钟

7.为什么样品跟进得不到反馈

14分钟

8.客户反馈样品不合格及样品管理表

11分钟

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