有效沟通
Melisa老师主讲
73分钟
5节课
课程特点

1、公众演讲力的4个重要性

2、公众演讲力之发言的7个技能

3、演讲稿设置的5个技巧

4、有效沟通的4个案例场景

5、有效沟通4大要素

课程介绍


很多有关有效沟通的课程,大部分都是在教我们遇到这样问题时应该与上级如何沟通,如何与下级传达。每个公司情况千千万,同样的案例在不同的公司应该方法又不一样,以致很难学以致用。肖丽老师这开设的这门《有效沟通》课程主要从管理者个人出发,提升个人的专业能力,让我们在任何沟通环境下都可以应对有方,有法可依。


沟通的思维引导


1、倾听吸收

2、筛选辨别

3、引导试探

4、言语表达

5、神情传递

6、意见传达


有效沟通的目的


1、沟通的目的:为达成共识

2、有效沟通≠试图说服

3、有效沟通≠好为人师


有效沟通的意义


1.心灵的沟通胜过一切,好的口才可以征服一切

2.没有什么问题是不可以通过沟通解决的

课程目录

团队管理之有效沟通

1.管理者为什么要具备公众演讲力

8分钟

2.日常培养自我公众演讲力

13分钟

3.快速提升公众演讲力的方式

14分钟

4.有效沟通前准备和目的

13分钟

5.有效沟通案例分析

23分钟

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