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印度客户谈判现场情景剧
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  • 印度客户语言特点


    原来很多人都认为只要是外国人英语就讲的一定好,接触外贸后才发现实用的语言千篇一律,各地的使用又各有各的不同。特别是与印度客户接触过的外贸人都领教过英语听不懂的困惑,那么如何快速听懂是有诀窍的:

     

    1.听懂印度口音的几个重点,找出他们发音的规律:

    “R”音偏“l”R音发成颤音 

    “T”音偏“D”   talk

    “P”音偏“b”   public

    “k”读成“g”   call/car

    “/θ/”读成“d”Think/thank you/nothing

     

    2.摇头,主要要掌握跟我们的相反的摇头,谈话的是表达尊重也是摇头


    如何快速赢得印度客户信任?


    当从客户的某个信息了解到这个客户是做正规渠道时:

    Hi Ravi, we are quite familiar with Indian market, we understand that Indian market has organized and unorganized market and we are willing to work with you from Organized market and we think it should be long term business.

     

    这样告诉客户,会让客户觉得你非常了解印度市场,容易获得客户的信任,因为一般的业务员是不太了解这点的。

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