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课程介绍
虽然说见面好说话,但是面对面沟通更考验业务员的综合能力,不仅需要懂得丰富的产品知识快速应对,冷静的头脑分析,高度的自信,更需要敏睿的观察力。
面对客户时,你是否也存在这样的问题?
不懂如何跟客户沟通
不理解客户的真正需求
害怕被拒绝
过于害羞
不够积极
不够专业
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面谈技巧
1.给客户留下美好第一印象的6个关建点
2.恰当的肢体语言胜过一万封邮件
3.非正式谈话到正式谈话的3个阶段
4.现场成交话术
新型销售模式
1.3个阶段,快速建立客户关系
2.3个步骤,确定客户需求
3.3个维度,提供解决方案
4.4个跟进,成功获取订单